Abdeslam LAGGOUN

• Suivre et piloter les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels pour chaque distributeur.
• Supervision opérationnelle, suivi et analyse des indicateurs de performance (KPI), pour mesurer les résultats obtenus.
• Gestion des commandes, de l’approvisionnement et de l'inventaire, chez distributeurs.
• Assurer la disponibilité des produits dans tous les points de vente concernés par l’intermédiaire de la FDV.
• Assurer le reporting régulier sur l'activité commerciale.
• Analyse des remontées terrain et des retours clients, feedback sur l'activité des concurrents, et suivre la tendance marché.
• Optimisation du merchandising pour maximiser l'exposition des produits en SR et POS.
• Rôle de relais entre la direction et les distributeurs, en veillant à la bonne compréhension mutuelle.

Le projet était conçu pour lancer un programme d’excellence commerciale des showrooms CONDOR à travers :

• Veiller à la réalisation et l'exécution de tous les objectifs du projet (qualitatifs et quantitatifs).
• Contrôler l’application des standards de distribution des produits par la FDV et les marchandiseurs.
• Assurer la disponibilité des produits dans tous les showrooms, conformément aux directives de l’entreprise.
• Veiller à la conformité des taches des collaborateurs (Superviseur, délégués, merchandiseurs, vendeurs) avec leurs rôles et responsabilités respectifs.
• Assurer le reporting régulier sur l'avancement de l'activité commerciale et marketing et les problématiques rencontrées sur le terrain.
• Assuré l’intérim du Responsable des Ventes et pilotage de l'activités au niveau national.

• Établissement d'une proposition commerciale en adaptant l'offre aux besoins du client.
• Développer les partenariats et prospecter de nouveaux clients et les fidéliser
• La gestion administrative : (mise à jour de la base client, Suivi de livraison et paiement).
• Préparer des offres spécifiques pour animer le canal corporate.
• Collaboration étroite avec les services supports (finance, juridique, après-vente) pour assurer une bonne gestion contractuelle.

• Responsable des ventes, atteinte des objectifs et gestion de stock du showroom.
• Gérer et manager les équipes du showroom et planifier leurs tâches.
• Rédaction de rapports mensuels sur l'état du showroom, la performance des ventes et les résultats obtenus.
• Veiller à la mise en œuvre du merchandising, dans l'espace d'exposition pour optimiser la présentation des produits
• Prévisions des ventes et traitement des réclamations des clients.
• Recruter les commerciaux.

• Effectuer le traitement commercial et administratif des clients
• Suivi des stocks et réapprovisionnement régulier pour assurer une disponibilité constante des produits.
• Rédaction de rapports mensuels sur l'état du showroom, la performance des ventes et les résultats obtenus.
• Animation des briefs avec l'équipe de vente (team leader & Intérim responsable).

• Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
• Orientation technique des clients dans le choix des produits.
• Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes.
• Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.