Matraise
Amal MESSAI Eps ROUMANE
Alger
Summary
Insightful Manager with experience directing and improving operations through effective employee motivational strategies and strong policy enforcement. Proficient in best practices, market trends and regulatory requirements of industry operations. Talented leader with analytical approach to business planning and day-to-day problem-solving.
Overview
24
24
years of professional experience
3
3
Languages
Work History
Manager
HIKMA PHARMA ALGERIA
07.2017 - 11.2025
- Recommande des améliorations aux politiques du département et supervise la mise en œuvre des procédures et contrôles couvrant tous les domaines de l’activité RH, afin que toutes les exigences procédurales et légales soient respectées tout en fournissant un service de qualité et rentable aux clients.
- Supervise les opérations quotidiennes de la section RH(social, gestion du personnel et paie) afin de s'assurer que les processus de travail sont appliqués conformément à leur conception et respectent les politiques, processus et procédures établis.
- Assiste l'équipe de direction dans l'identification et la mise en œuvre d'améliorations continues des processus internes.
- Garantit l'existence de procédures et de processus solides au sein de la fonction de support applicatif afin d’assurer le respect des processus définis.
- Identifie les opportunités d’amélioration des processus ou des systèmes et collabore avec la Direction pour mettre en œuvre et exécuter des améliorations des processus, workflows, indicateurs et optimisation des systèmes des Services Partagés.
- Dirige et priorise la charge de travail de l’équipe des Opérations des Services Partagés en gérant l’allocation des ressources, la planification des capacités, l’intégrité des données et la saisie volumineuse de données RH, afin de répondre aux besoins de l’entreprise.
- Dispense des formations liées à la gestion applicative ainsi que des formations destinées aux utilisateurs finaux RH, afin de s’assurer que les employés sont toujours à jour sur les fonctionnalités des applications.
- Gère le système RH afin d’améliorer l’efficacité, la performance et la conformité, et garantir l’intégrité des données.
- Supervise le développement, les tests et la mise en œuvre de systèmes nouveaux ou modifiés afin de répondre aux besoins évolutifs de l’entreprise.
- Recommande des changements dans les fonctionnalités du SIRH (Système d’Information des Ressources Humaines) afin d’augmenter l’efficacité du département RH, de maximiser les capacités du système et d’assurer l’efficacité des processus et procédures RH.
- Supervise la bonne exécution des évaluations annuelles sur système.
- Assurer le recueil, la diffusion et le suivi de l'application des textes réglementaires régissant l'activité de l'entreprise
- Entretenir une relation privilégiée et efficace avec les différentes institutions réglementaires externes (CNAS, Inspection du travail...)
- Assurer le reporting périodique (mois, trimestre, semestre, année) sur les domaines de gestion, commenter les résultats et proposer les actions correctives.
- Assurer le management du personnel
HR Responsable
DAR AL ARABIA
04.2015 - 06.2017
Recruitment & Training Responsible
HIKMA PHARMA ALGERIA
01.2014 - 03.2015
RH Superviseur
SPA AL DAR AL ARABIA
04.2013 - 12.2013
- Superviser la gestion administrative du personnel (paie, social, gestion du personnel, Formation)
- Suivre et veille à l’établissement et le suivi des contrats de travail, les périodes d’essai et la mise à jour de la base de données.
- En contrôlant la mise à jour des dossiers du personnel
- Etablissement et Contrôle la paie du personnel de l’entreprise et en veillant au rapprochement des Comptes avec les structures chargées de la comptabilité.
- Veille et organise le contrôle des présences et suit les mouvements du personnel.
- Assure les liaisons et les rapprochements avec la comptabilité en matière des salaires et déclaration, avances et retenues sur salaires.
- En charge d’apporter et implémenter les procédures internes dans l’entreprise.
- Superviser la gestion du temps
- Suivre et veille à la mise à jour des bases de données de l’absentéisme
- En contrôlant les présences et les absences conformément aux procédures.
- En organisant les plannings de départs en congé annuel et congé spécial paye.
- Apporte de l’information et des conseils aux salariés sur le plan de la gestion
- Veille à la qualité et à l’éthique des relations entre les salariés.
- Assure la représentation de l’entreprise vis-à-vis des organismes extérieurs
- Assurer la gestion et le suivi des registres réglementaires légaux
- Filiale du groupe Hikma
RH Spécialiste
SPA AL DAR AL ARABIA
02.2012 - 03.2013
- ARABIA filiale du groupe Hikma
Coordinatrice Ressources humaines
Sheraton Club Des Pins
01.2007 - 09.2011
- Responsable des activités du recrutement.
- Travailler en collaboration avec les chefs de départements afin de combler les postes vacants.
- Recherche des candidats potentiels : visites des écoles.
- Support administratif pour les nouveaux employés : préparation de contrat et signature, autorisation de paie, suivi des effets appartenant à l’hôtel (badge, carte identification, casier...) et affectation des nouveaux employés sur le système informatique/paie
- S’assurer que les dossiers des employés soient complets.
- Tenir à jour le registre des mouvements du personnel.
- Trier et classer les curriculums vitae.
- Gestion des contrats, renouvellement et fin de contrat.
- Gérer les départs (STC, entrevue de départ, remises des effets de l’hôtel...etc.)
- Enregistrer les horaires de travail sur Oasys (système de paie) pour le département.
- En Charge du calcul de la paie du département.
- Enregistrer les sanctions disciplinaires dans le système en les classant dans les dossiers.
- Assister aux réunions départementales.
- Devoir respecter la confidentialité en tout temps.
- Respecter et suivre les politiques et procédures de Starwood
- Maintenir une tenue propre et soignée selon les standards de Starwood.
- Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur.
Formatrice Service culture
05.2007 - 05.2008
- Programme de formation Sheraton sur la qualité de service
Secrétaire/Réceptionniste RH
12.2004 - 01.2007
Secrétaire/Preneuse de commandes/ Département Housekeeping
10.2002 - 12.2004
Preneuse de commandes/ Département Housekeeping
04.2002 - 10.2002
Education
Diplôme Supérieur - Gestion des Ressources Humaines
ECOFAM School
Algiers, Algeria01.2014
Diplôme de technicien supérieur - informatique de gestion
Institut national d’audio visuel
01.2001
Skills
Proficient in Microsoft Office Suite and related software
Formation et Stage
- 1998: Initiation à l’informatique (bureautique) : 3 mois de formation
- 2000: Technicien en maintenance : 2 mois
- 2001: Programmation en visual basic : 3 mois
- 2003: Formation du formateur.
- 2006: Service Star.
- 2007: The Sheraton brand, the Sheraton experience, leading the Sheraton culture.
- 2007: Les competences de leadership.
- 2007: Formatrice Service culture (formatrice à mi-temps)
- 2008: Behavioral Interviewing.
- 2009 : Transformation de le Culture de service.
- 2014 : la taxe de Formation professionnelle
- 2015 : le Plan de Formation
- 2015 : le Communication Efficace (Dale Carnegie program)
- 2017 : Présenter efficacement en Public (Dale Carnegie program)
- 2017 : Job Shadow (programme de développement des compétences professionnelles)
- 2018 : 1 Communicate (Hikma program training)
- 2019 : Performance Management (Hikma program training)
- 2020 : Leadership Anatomy (Hikma program training)
- 2022 : Lead Forward ( Hikma program training)
- 2023 : Fondamentaux du Droit du travail
- 2024 : Les Problématiques de Mise en œuvres de la sécurité sociale
- 2025 : Gestion des œuvres sociales
Autres Qualifications
Présidente du Comité de participation
Responsable du programme "Dare to dream Big" pour l'émancipation de la femme en enterprise.
Software
Timeline
Manager
HIKMA PHARMA ALGERIA
07.2017 - 11.2025
HR Responsable
DAR AL ARABIA
04.2015 - 06.2017
Recruitment & Training Responsible
HIKMA PHARMA ALGERIA
01.2014 - 03.2015
RH Superviseur
SPA AL DAR AL ARABIA
04.2013 - 12.2013
RH Spécialiste
SPA AL DAR AL ARABIA
02.2012 - 03.2013
Formatrice Service culture
05.2007 - 05.2008
Coordinatrice Ressources humaines
Sheraton Club Des Pins
01.2007 - 09.2011
Secrétaire/Réceptionniste RH
12.2004 - 01.2007
Secrétaire/Preneuse de commandes/ Département Housekeeping
10.2002 - 12.2004
Preneuse de commandes/ Département Housekeeping
04.2002 - 10.2002
Diplôme de technicien supérieur - informatique de gestion
Institut national d’audio visuel
Diplôme Supérieur - Gestion des Ressources Humaines
ECOFAM School