Billel Saifi
Curriculum Vitae
Annaba
Profil professionnel
Dans le poste de conseiller commercial régional depuis plus de 7 ans et 19 ans dans le secteur bancaire , je possède une excellente capacité à créer des expériences client mémorables tout en surpassant les objectifs de vente. Maîtrisant les techniques de vente et possédant une connaissance approfondie des produits, je suis également reconnue pour mon sens du service, ma polyvalence et ma capacité à travailler efficacement en équipe et la gestion du changement . Mon dynamisme et mon engagement envers la satisfaction client contribuent à fidéliser la clientèle et à stimuler les performances commerciales .
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Expérience
Conseiller Commercial Régional
societe generale algerie
ANNABA
2018.01 - Current
- La promotion des produits bancaires auprès des clients et prospect de la région
- L'animation commerciale Régionale
- L'assistance de la force de vente
- La synergie PRI /PRO /CORPORATE
- Conseil et vente de produits et services adaptés aux besoins des clients, augmentant ainsi leur satisfaction.
- Négociation commerciale avec les prospects, contribuant à l'atteinte des objectifs de vente.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
Conseiller En Gestion De Patrimoine
societe generale algerie
ANNABA
2017.01 - 2018.12
- La prise en charge de la clientèle bonne gamme et patrimoniale
- Accompagnement des clients dans leurs projets de transmission de patrimoine (donations, successions).
- Proposition de solutions adaptées en matière d'épargne, d'assurance-vie et de placements immobiliers.
- Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
Conseiller De Clientèles De Particuliers
societe generale algerie
ANNABA
2015.06 - 2016.12
- Chargé de la gestion du portefeuille de clientèles de particuliers
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
Guichetier Payeur « Font Office »
societe generale algerie
ANNABA
2007.03 - 2015.05
- Chargé des opérations de caisse
- Le suivie du Distributeur Automatique de Billets de banque
- Opération western union et le change manuel
Représentant Commercial
EMC –Consulting
ANNABA
2006.10 - 2007.02
- Présentation de l'entreprise: Entreprise suisse de droit algérien spécialisée en formation et conseil pour professionnels
- Entreprise suisse de droit algérien spécialisée en formation et conseil pour professionnels
Secrétaire Administratif Chargé Du Personnel
Ent BATIGEC
ANNABA
2004.04 - 2006.08
- Présentation de l'entreprise: Groupe BATIMETAL organisme étatique de génie civile
- (relation avec les déférents organismes, suivie des contrats de travail …etc)
- Groupe BATIMETAL organisme étatique de génie civile
Enquêteur
ACnielson
ANNABA
2006.06 - 2006.07
- Présentation de l'entreprise: Entreprise spécialisée en études de marchés
- Entreprise spécialisée en études de marchés
Formateur Vacataire
TMS school
Annaba
2005.03 - 2005.05
- Animation de sessions de formation pour les employés sur divers sujets techniques et relationnels.
Formation
Master 2 - Management Public
Université De GUELMA 08 Mai 1945
Guelma 2022.10 - 2024.06
Certificat de Conseiller de Clientèles de Banque -
Institut De Formation Bancaire
Paris 2013.01 - 2013.09
Brevet Bancaire -
Institut De Formation Bancaire IFB
ALGER 2008.09 - 2011.09
Licence - Sciences De Gestion Option Management
ANNABA 1998.10 - 2003.06
Certificat d'aptitude professionnelle - Informatique
Centre De Formation Professionnelle
ANNABA 2000.01 - 2000.07
Baccalauréat - Science De Gestion
Lycée Zighoud Youcef
ANNABA 1997.09 - 1998.06
Compétences
-
Arabic
-
French
-
English
-
Capacité à travailler en équipe
-
Résolution de problèmes
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Voyages
Langues
Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Master 2 - Management Public
Université De GUELMA 08 Mai 1945
2022.10 - 2024.06
Conseiller Commercial Régional
societe generale algerie
2018.01 - Current
Conseiller En Gestion De Patrimoine
societe generale algerie
2017.01 - 2018.12
Conseiller De Clientèles De Particuliers
societe generale algerie
2015.06 - 2016.12
Certificat de Conseiller de Clientèles de Banque -
Institut De Formation Bancaire
2013.01 - 2013.09
Brevet Bancaire -
Institut De Formation Bancaire IFB
2008.09 - 2011.09
Guichetier Payeur « Font Office »
societe generale algerie
2007.03 - 2015.05
Représentant Commercial
EMC –Consulting
2006.10 - 2007.02
Enquêteur
ACnielson
2006.06 - 2006.07
Formateur Vacataire
TMS school
2005.03 - 2005.05
Secrétaire Administratif Chargé Du Personnel
Ent BATIGEC
2004.04 - 2006.08
Certificat d'aptitude professionnelle - Informatique
Centre De Formation Professionnelle
2000.01 - 2000.07
Licence - Sciences De Gestion Option Management
1998.10 - 2003.06
Baccalauréat - Science De Gestion
Lycée Zighoud Youcef
1997.09 - 1998.06