GERANT
OUSSAMA HACHEMAOUI
I.E.W-Algeria institut for formation and work
ORAN
6
years of professional experience
11
years of post-secondary education
3
Languages
Diplômée en biologie/biotechnologie, je recherche un premier emploi dans mon domaine. Mon parcours en pharmacie, formation et gestion m'a apporté rigueur, autonomie et sens de l’analyse. J’ai aussi développé la communication, la gestion des priorités et la résolution de problèmes.
Gérant avec 8 ans d'expérience dans la pharmacie. Responsable et réactif, je sais gérer les commandes et piloter un budget avec efficacité. Bon communicant et pédagogue, je sais animer une équipe et développer les compétences du personnel.
Capable de gérer la relation client et développer un chiffre d'affaires, je cherche un poste de gérant. Doté d'un esprit commerçant et d'une forte implication dans mon travail, je saurais gérer votre point de vente avec efficacité.
Expérience
GERANT/VENDEUR EN PHARMACIE
8 Years 2 Months- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion d'une équiple
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
- Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
- Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.
- Gestion du budget annuel et analyse des dépenses pour optimiser les coûts opérationnels.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
- Coordination des activités entre les différents départements pour améliorer la communication interne.
- Recrutement, formation et évaluation du personnel pour assurer un service de qualité.
- Gestion des stocks et des approvisionnements pour éviter les ruptures et minimiser les coûts.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
Formateur
4 Years 11 Months- Élaboration des programmes et conception de modules de formation.
- Animation de sessions de formation pour les employés sur divers sujets techniques et relationnels.
- Évaluation de la progression et des acquis des apprenants, mise en place d'actions correctives.
- Création de supports pédagogiques pour guider les participants tout au long de la formation.
- Animation de sessions de formation pour divers publics et niveaux de compétence.
- Création de supports pédagogiques innovants pour faciliter l'apprentissage des participants.
- Adaptation des méthodes pédagogiques aux différents publics et contextes.
- Suivi individuel des apprenants pour identifier leurs progrès, difficultés et besoins d'accompagnement supplémentaires.
- Développement de modules pédagogiques adaptés aux besoins des apprenants.
- Vérification des inscriptions, remplissage des feuilles de présence et actualisation du dossier administratif.
- Organisation et planification des programmes de formation en entreprise.
- Animation d'ateliers pratiques pour renforcer les compétences techniques des apprenants.
Vice-présidente d'association
1 Year- Organisation d'événements ou projets spécifiques liés aux objectifs de l'association.
- Porte-parole de l'association lors des événements publics, représentation officielle auprès des partenaires externes.
- Organisation de réunions régulières avec les membres du comité directeur pour planifier et suivre les activités.
- Promouvoir la mission, les valeurs et les réalisations de l'association lors d'événements publics et médiatiques.
- Création de plans d'action pour atteindre les objectifs de l'association.
- Gestion des relations avec les donateurs, sponsors et partenaires financiers.
- Création d'un climat favorisant la coopération et l'entraide entre les membres de l'association.
- Rédaction des newsletters et des communiqués de presse, gestion des réseaux sociaux.
- Supervision du travail des bénévoles, en veillant à leur motivation et à leur satisfaction au sein de l'équipe.
- Encouragement à la participation active des membres lors des assemblées générales, afin d'assurer une prise de décision démocratique.
- Coordination des projets bénévoles pour la communauté.
- Conception de stratégies de communication pour l'association.
- Suivi du budget annuel et gestion financière de l'association.
- Supervision des membres du conseil d'administration de l'association.
Formation
ATTESTATION DE STAGE - DOMMAINE MEDICALE
LICENCE - BIOLOGIE /BIOTECHNOLOGIE
Attestation de stage - LABORATOIRE MICROBIOLOGIE
ATTESTATION DE STAGE - ARCHITECTURE
CERTEFICATE - IT DEPARTEMENT
GERANT EN PHARMACIE/DELEGUE MEDICALE-COMMERCIAL - MEDICALE
Électricité et scanner automobile - Électricité Automobile
Installation camera et système d'alarme - TECHNIQUE
BAC - SCIENTIFIQUE
Compétences
Adaptabilité aux changements
Résolution créative de problèmes
Organisation d'événements
Adaptabilité au changement
Animation commerciale
Développement des ventes
Bon sens relationnel
Sens des responsabilités
Relation client
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Voyages linguistique en Turquie
- Peinture
- Activités associatives
Langues
Français
Intermédiaire
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
SOPHAL
ATTESTATION DE STAGE from DOMMAINE MEDICALE
2026.02 - 2026.02Read More
KNAUF
ATTESTATION DE STAGE from ARCHITECTURE
2022.05 - 2022.06Read More
Vice-présidente d'association
Club scientifique biologeek
2021.09 - 2022.09Read More
H.M.R.U.O Hôpital Militaire Universitaire D'Oran
Attestation de stage from LABORATOIRE MICROBIOLOGIE
2021.08 - 2023.07Read More
ECOLE BROSTON
GERANT EN PHARMACIE/DELEGUE MEDICALE-COMMERCIAL from MEDICALE
2021.02 - 2021.03Read More
Institut Selmane
Électricité et scanner automobile from Électricité Automobile
2019.10 - 2020.01Read More
UNIVERSITE AHMED BEN BELLA
LICENCE from BIOLOGIE /BIOTECHNOLOGIE
2019.09 - 2024.08Read More
Institut Selman
Installation camera et système d'alarme from TECHNIQUE
2019.09 - 2020.01Read More
Formateur
I.E.W-Algeria institut for formation and work
2019.06 - 2024.05Read More
MRAH ABDELKADER
BAC from SCIENTIFIQUE
2019.06 - 2019.06Read More
GERANT/VENDEUR EN PHARMACIE
PHARMACIE
2018.09 - ActuelRead More
AMERICAN CORNER ORAN
CERTEFICATE from IT DEPARTEMENT
2018.01 - 2021.07Read More