Hamza Merouane Houari
Saint Léonard
Profil professionnel
Professionnel dynamique avec plus de 10 ans d'expérience en gestion administrative, gestion des ressources humaines et service à la clientèle. Fort d'une solide expérience en gestion d'équipes, recrutement, formation et développement organisationnel, je suis passionné par la mise en place de stratégies RH visant à optimiser la performance et le bien-être des employés.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
Expérience professionnelle
Gérant
footlocker
Montreal, Canada
05.2023 - Actuel
- Gestion des processus de recrutement.
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
Directeur administratif
Cabinet D'avocat B.M.W
ALGER
03.2020 - 09.2023
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Participation aux réunions du comité directeur en tant que représentant du service administratif auprès de la direction générale.
- Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
- Direction des équipes interdisciplinaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
- Suivi régulier des performances économiques, sociales et environnementales afin d'identifier les axes d'amélioration.
Gérant
spring
Saint Bruno, Canada
01.2022 - 01.2023
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
Technicien juridique
Cabinet de conseiller en Immigraon
Montréal, QC
05.2019 - 03.2020
- Organisation et gestion des dossiers clients, en assurant un suivi rigoureux et une bonne communication.
- Rédaction et révision de documents juridiques tels que contrats, statuts et procès-verbaux.
- Accueil et orientation des clients au sein du cabinet, en répondant à leurs questions ou en les dirigeant vers l'avocat compétent.
Formation
Baccalauréat - Geson d'entreprise
HEC
01.2023 -
AEC - TECHNIQUE JURIDIQUE
Collège CDI
01.2017 - 01.2018
Baccalauréat - Droit
Universite D'alger
09.2006 - 09.2012
DEC - Ingéniorat d'affaire
I.N.S.I.M
09.2006 - 04.2010
Compétences
- Customer Service
- Talent Search
- Microsoft Office
- Excel
- PowerPoint
- Word
- Connaissances en ressources humaines
- Management des Ressources Humaines
Affiliations professionnelles
- Membre des droits de l’homme Algérienne
- Membre du front de libération National
Informations complémentaires
- Passion pour les cuisines du monde
- Passion pour les films dramatique
- Passionne par la Gym
- Cinéma
- Mode
- Passion pour la photographie
Personnalisé
l'organisation d'un "Restos du Cœur" consiste à fournir des repas gratuits aux personnes en situation de précarité. Voici les principales étapes :
Langues
Arabe
Courant
français
Langue maternelle
anglais
Intermédiaire
restaurant du coeur en Algérie depuis 2011
l'organisation d'un "Restos du Cœur" consiste à fournir des repas gratuits aux personnes en situation de précarité. Voici les principales étapes :
Frise chronologique
Gérant
footlocker
05.2023 - Actuel
Baccalauréat - Geson d'entreprise
HEC
01.2023 -
Gérant
spring
01.2022 - 01.2023
Directeur administratif
Cabinet D'avocat B.M.W
03.2020 - 09.2023
Technicien juridique
Cabinet de conseiller en Immigraon
05.2019 - 03.2020
AEC - TECHNIQUE JURIDIQUE
Collège CDI
01.2017 - 01.2018
Baccalauréat - Droit
Universite D'alger
09.2006 - 09.2012
DEC - Ingéniorat d'affaire
I.N.S.I.M
09.2006 - 04.2010
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Myles KrummMyles Krumm
Sales Associate à FootlockerSales Associate à Footlocker
Alia HartAlia Hart
Sales Associate à FootLockerSales Associate à FootLocker
Michael BrownleeMichael Brownlee
Fulltime Sales Lead à FootlockerFulltime Sales Lead à Footlocker