Khaled Zakaria Mechouche
Key account manager Est
Constantine
Profil professionnel
Key Account Manager avec 11 ans d'expérience dans la gestion de grands comptes, je suis reconnu pour ma rigueur et ma capacité d’analyse. Mon objectif est de contribuer au développement stratégique d’un portefeuille clients tout en garantissant la satisfaction client.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
Key Account Manager
SARL INSIJAM COM
Alger
2022.05 - Actuel
- Gestion et développement des relations avec les clients clés pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires.
- Collaboration étroite avec les autres départements afin d'optimiser le processus de vente global.
- Développement et gestion d'un portefeuille clients Grands Comptes de [Nombre]€ dans le secteur du Luxe.
- Veille concurrentielle constante afin d'anticiper les tendances du marché et d'ajuster la stratégie en conséquence.
Gérant
Laboratoire d'analyses médicales NOVOLAB
Constantine
2022.03 - 2022.05
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
Key Account Manager -
SPA ALGEOFLEET
Alger
2016.01 - 2022.03
- Veille concurrentielle constante afin d'anticiper les tendances du marché et d'ajuster la stratégie en conséquence.
- Développement et gestion d'un portefeuille clients Grands Comptes de [Nombre]€ dans le secteur du Luxe.
- Collaboration étroite avec les autres départements afin d'optimiser le processus de vente global.
- Gestion de la stratégie et de la relation client de la réponse aux appels d'offres à la prise de commandes.
Technico-commercial
SPA AlgeoFleet
Constantine
2015.02 - 2015.12
- Orientation technique des clients dans le choix des produits.
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
- Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
Formation
Licence en informatique - Informatique
Faculté des sciences
Université de Constantine 2 /2009 - /2012
Master en informatique - Systèmes distribués
Faculté des sciences exactes
Constantine /2012 - /2014
Performance Commerciale -
ECF
Montréal,Alger /2021 - /2021
CISCO NETWORKING ACADEMY (CCNA EXPLORATION) - Informatique
ITM Study
Constantine 2012.05 - 2012.08
Compétences
- Rigueur dans le suivi
- Gestion de grands comptes
- Délégation efficace
- Ciblage clientèle
- Réactivité face aux problèmes
- Négociation de contrats
- Tact et diplomatie
- Communication interpersonnelle
- Maitrise du pack Office
- Écoute active
- Excellent relationnel
- Techniques commerciales et financières
- Relation client
- Sens du service client
- Propositions d'amélioration
Informations complémentaires
- Pratique la natation depuis l'age de 12 ans
- WaterPolo
- Football : membre actif d'une équipe depuis 5 ans
- Voyages : France, Turquie, UAE, Pays-Bas, Belgique, Espagne, Tunisie
- Passionné de VideoGames
Langues
Arabe
Langue maternelle
Français
Bilingue
Anglais
Courant
Chronologie
Key Account Manager
SARL INSIJAM COM
2022.05 - Actuel
Gérant
Laboratoire d'analyses médicales NOVOLAB
2022.03 - 2022.05
Key Account Manager -
SPA ALGEOFLEET
2016.01 - 2022.03
Technico-commercial
SPA AlgeoFleet
2015.02 - 2015.12
CISCO NETWORKING ACADEMY (CCNA EXPLORATION) - Informatique
ITM Study
2012.05 - 2012.08
Licence en informatique - Informatique
Faculté des sciences
/2009 - /2012
Master en informatique - Systèmes distribués
Faculté des sciences exactes
/2012 - /2014
Performance Commerciale -
ECF
/2021 - /2021