LOUBNA NAMANE
COMMERCIALE
DJELFA
Profil professionnel
Grâce à ma connaissance des produits commercialisés au sein de la pharmacie, je suis capable d'apporter aux clients les renseignements nécessaires pour satisfaire leurs demandes.
Mon sens du relationnel et mon empathie sont mes véritables atouts pour fidéliser la clientèle.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Vendeuse en pharmacie
PHARMACIE DJAAFAR
DJELFA
2020.11 - Actuel
- Délivrance des médicaments conformément à la prescription médicale en conseillant les clients sur leur prise.
- Tenue du comptoir de vente et conseil auprès des clients sur les produits en libre accès.
- Vente des produits cosmétiques et de parapharmacie dans le but de diversifier le chiffre d'affaires.
- Collaboration étroite avec l'équipe officinale pour garantir un service optimal aux clients.
- Communication avec les médecins prescripteurs en cas de question ou problème sur une ordonnance.
- Passation des commandes auprès des fournisseurs.
Vendeuse en pharmacie
PHARMACIE AL FARABI
DJELFA
2016.06 - 2020.07
- Accueil et conseil personnalisé aux clients sur les produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques.
- Gestion de la vente des produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques, encaissement et comptabilisation de la recette quotidienne.
- Préparation et mise des bordereaux d'envoi CNAS, CASNOS.
- Passation des commandes auprès des fournisseurs pour éviter les ruptures de stock.
Formation
Master 2 - Sociologies de l'éducation
Université ZIANE ACHOUR
Djelfa 2016.10 - 2018.06
Licence - SOCIOLOGIE
université ZIANE ACHOUR
Djelfa 2013.09 - 2016.06
Baccalauréat - Langues étrangères
lycée MESSAOUDI ATTIA
Djelfa 2012.09 - 2013.06
Compétences
Connaissance des médicaments
Écoute active
Dynamisme commercial
Flexibilité
Organisation du travail
Gestion de temps
Disponibilité
Maîtrise logiciel
Créativité
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Voyages
- Mode
Langues
Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Vendeuse en pharmacie
PHARMACIE DJAAFAR
2020.11 - Actuel
Master 2 - Sociologies de l'éducation
Université ZIANE ACHOUR
2016.10 - 2018.06
Vendeuse en pharmacie
PHARMACIE AL FARABI
2016.06 - 2020.07
Licence - SOCIOLOGIE
université ZIANE ACHOUR
2013.09 - 2016.06
Baccalauréat - Langues étrangères
lycée MESSAOUDI ATTIA
2012.09 - 2013.06