Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
OfficeManager
Maha Hamza

Maha Hamza

Consèillere de vente
Copenhagen

Profil professionnel

Conseiller clientèle expérimenté, je sais gérer un portefeuille clients et assurer le suivi avec efficacité. De plus, je suis capable de présenter les produits et leurs caractéristiques avec pédagogie et promouvoir les nouvelles offres. Grâce à mon sens du contact, je fidélise la clientèle.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Conseiller clientèle

EURL M&H SPORTS
Alger
09.2023 - 09.2024
  • Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
  • Présentation aux clients des caractéristiques, avantages et tarifs des services et produits.
  • Conseil et orientation des clients vers les produits et services correspondant à leurs besoins.

Éducateur en petite enfance (façon montessori )

Ecole Babilou
Alger
09.2022 - 06.2023
  • Accueil des enfants et des parents à leur arrivée.
  • Création de liens de confiance avec les enfants grâce à une communication bienveillante et positive.
  • Préparation des goûters et réchauffage des plats pour les repas, gestion de la vaisselle et du service.
  • Mise en place de routines quotidiennes pour aider les enfants à développer leur autonomie et leurs compétences sociales.

Formation

Baccalauréat général - Science économie et sociale histoire geo-politique

Lycée international Alexandre Dumas
Alger
09.2022 - 06.2023

Compétences

  • Motivation
  • Argumentation commerciale
  • Logiciel de gestion client
  • Sens du commerce
  • Organisation du travail
  • Sens du service client
  • Aisance relationnelle
  • Esprit d'équipe

Informations complémentaires

  • Pâtisserie
  • Cuisine
  • Voyages : [Pays]
  • Art
  • Mode

Langues

Français
Langue maternelle
Arabe
Bilingue
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Conseiller clientèle

EURL M&H SPORTS
09.2023 - 09.2024

Éducateur en petite enfance (façon montessori )

Ecole Babilou
09.2022 - 06.2023

Baccalauréat général - Science économie et sociale histoire geo-politique

Lycée international Alexandre Dumas
09.2022 - 06.2023
Maha HamzaConsèillere de vente