Responsable Informatique avec 15 ans d'expérience, je supervise des équipes techniques pour optimiser l’exploitation des systèmes et réseaux. Mon sens de l’organisation et ma capacité à gérer des projets complexes garantissent la performance de l’équipe. Passionné par l’innovation, je m'engage à améliorer continuellement les processus IT et pour finir j'ai développé mes competence en gestion pour mieux gérer un service IT par des formations Universitaire ( Licence Magement Financier , Master Management Stratégique , MBA Spécialité (Management & Marketing) et TOT .
Bonjour, je m'appelle
Redha SAFSAF
IT Manager & TOT
setif
Profil professionnel
Vue d'ensemble
14
years of professional experience
9
years of post-secondary education
Expérience
GHMEDSetif
Responsable Informatique
2020.12 - 2026.04 (5 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Former et gérer des équipes de spécialistes en informatique pour concevoir, mettre au point, mettre en exploitation, faire fonctionner et administrer des logiciels informatiques et de télécommunication, des réseaux et des systèmes informatiques;
- Mise en place d'un support technique compétent pour accompagner les employés dans leurs problèmes informatiques quotidiens.
- Contrôler le budget et les dépenses d'un service, d'une entreprise ou d'un projet;
- Vérification tous les serveurs (DC , Exchange, DPM ,ESX ,FSRM, Skype Entreprise, PRTG, GLPI, Fotigate).
- Mise en place serveur Rapport pour la vérification de le journal des évènement des serveurs.
- Voire les attaques extérieur bloque par le PARE-FEU.
- Voire le journal des évènement de l'antivirus et faire la sensibilisation des utilisateurs.
- Migration les machines virtuel depuis HYPER-V ver VMWARE ESXI.
- Amélioration continue des processus IT grâce à une analyse approfondie des retours utilisateurs.
EURL ZOUAOUISetif
Directeur des systèmes d'information
2018.10 - 2020.12 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités des services et entreprises s'occupant de systèmes informatiques et de traitement électronique de l'information;
- Contrôler le budget et les dépenses d'un service, d'une entreprise ou d'un projet;
- Recruter et superviser des analystes, des ingénieurs et des techniciens en informatique, des programmeurs et d'autres employés, et assurer leur perfectionnement professionnel et leur formation.
- Déploiement les solutions suivants(GLPI,DC,EXCHANGE 2016).
- Mise en place d'un Système de gestion de fichier et d'archivage électronique (GED).
- Atteinte d'objectif de 0 papier a 95%.
- Mise en place du Système ERP les modules suivants(Comptabilité , Trésorerie , RH, Commercial, GDS, GMAO, GPAO).
- Déploiement du site Internet du l'entreprise avec ces 4 filiale ( Béton, Travaux , Panneaux sandwich , Promotion) outil utilisé (Sharepoint).
- Création Site WEB : www.ste-zouaoui.com.
- Motif de Départ : Contrat de Projet
- Gestion de projets informatiques, de la conception à la mise en œuvre et au suivi.
- Coordination des projets informatiques et suivi du respect des délais et du budget.
GHMEDSetif
Administrateur de système & Réseau
2011.11 - 2018.10 (6 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Assurer l'entretien, rechercher les causes des pannes, réparer et gérer les réseaux locaux d'entreprise (RLE), de réseaux étendus (RE), de réseaux d'ordinateurs centraux et d'équipements de périphériques, de postes de travail informatisés et de connexions Internet;
- Mettre à l'essai et installer le matériel informatique, les logiciels de réseaux, les logiciels de systèmes d'exploitation et les applications logicielles;
- Utiliser les pupitres maîtres pour contrôler le rendement des systèmes d'ordinateurs et des réseaux et pour coordonner l'accès et l'utilisation des réseaux d'ordinateurs;
- Fournir des services de résolution de problèmes aux utilisateurs de réseaux;
- Installer, entretenir et rechercher les causes de pannes, mettre à niveau le matériel et les logiciels de serveurs Web;
- Implanter des logiciels de contrôle de trafic et de sécurité de réseaux et optimiser le rendement du serveur;
- Effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration de données;
- Effectuer des tests et des contrôles de sécurité et de qualité;
- Contrôler et surveiller l'utilisation du courrier électronique, de la navigation sur le Web et des logiciels installés;
- Effectuer la scénarisation de l'interpréteur de commandes et d'autres tâches de scénarisation de base;
- Déploiement & Gestion des Incidents & Parc Informatique (Solution GLPI).
- Déploiement & Gestion Réseaux Informatique (Solution PRTG).
- Déploiement Windows Serveur 2008 R2 et les rôles suivantes ( HYPER-V - DC -DNS DHCP).
- Migration Windows Serveur 2008 R2 au Windows Serveur 2016.
- Déploiement Microsoft Exchange 2010.
- Déploiement SCCM.
- Déploiement DPM.
- Déploiement Serveur de Fichiers.
- Déploiement Serveur D'impression.
- Déploiement Lync pour la messagerie Instantanée.
- Mise en place d'un Pare-feu de Microsoft TMG 2010.
- Migration de Pare-feu TMG 2010 au Fotigate 100 D avec 2 AP et un serveur RADUIS pour le portail captif.
- Migration Lync Ver Skype Enterprise.
- Déploiement SharePoint (Administration).
- Déploiement Armoire Réseaux Cat 06.
ANP (Armi National Populaire)ALger
Analyste en système d'information de gestion
2014.09 - 2015.09 (1 education.year_Label)
Aperçu du poste
- Déterminer et documenter les besoins des clients;
- Effectuer des études techniques et commerciales;
- Concevoir, développer, intégrer, mettre à l'essai et mettre en oeuvre des systèmes de solutions d'affaires;
- Déterminer et documenter les besoins des clients, et évaluer les risques liés à la sécurité physique et technique des données, des logiciels et du matériel informatique;
- Élaborer des politiques, des procédures et des plans de secours afin de minimiser les effets d'une brèche dans la sécurité informatique.
- Effectuer des révisions indépendantes pour évaluer les pratiques en assurance de la qualité, les produits logiciels et les systèmes d'information.
Formation
Université Mohamed BoudiafM'sila
Master 2 from Management Stratégique
2019.09 - 2021.07 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)
Aperçu de l'université
ESAA école supérieure algerienne des affairesAlger
Training Of Trainers and Gamification from Training
2024.10 - 2025.02 (4 education.months_Label)
Aperçu de l'université
Université Hadj LakhderBatna
Licence from Management Financière
2017.09 - 2018.07 (10 education.months_Label)
Aperçu de l'université
Ecole Supérieur de GestionParis
Master from Business Administration (MBA)
2015.09 - 2017.03 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Aperçu de l'université
Université Hadje Lakhder (EPSIMA)Batna
Ingénieur D'application from Informatique Spécialité Réseau
2011.09 - 2013.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Aperçu de l'université
Université Mohamed BoudiafM'sila
DEUA from Informatique de gestion
2008.09 - 2011.06 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Aperçu de l'université
Compétences
- Windows Server 2016
- Installation
- Configuration
- DNS
- DHCP
- Hyper-V
- IIS
- Active Directory
- Gestion du Stockage
- Impression
- Exchange 2016
- Creation MailBox
- DGA
- Routage
- EDGE
- SharePoint
- Creation Site Intranet
- TMG 2010
- VPN
- SCCM
- Deployement Windows
- Logiciel
- Configuration Mise A jour
- FortiGate 100D
- Configuration AP
- DPM
- GLPI
- PRTG
- Coding: Python
- Délégation efficace
- Bases de données SQL
- Systèmes cloud
- Administration de réseaux
- Réactivité aux incidents
- Tolérance au stress
- Gestion du changement
- Sensibilisation à la cybersécurité
- Pilotage des performances
- Protection des données
- Gestion de projets informatiques
- Veille technologique
- Gestion du budget
- Sécurité informatique
- Audits informatiques
- Sécurité des systèmes informatiques
Personnalisé
Personnalisé
- Management & Marketing
- Management Financier
- Management Stratégique
Informations complémentaires
Informations complémentaires
- Pratique du HandBall depuis 15 ans
- Passion pour la photographie
- Photographie
Langues
Français
Avancé (C1)
Anglais
Opérationnel
Arabe
Langue maternelle
Projets réalisés
Projets réalisés
1. Création d’un Data Center intelligent
- Conception et mise en place d’une infrastructure IT centralisée et sécurisée
- Intégration de serveurs critiques : Active Directory, ERP, messagerie, sauvegarde
- Mise en œuvre de solutions de supervision avancées (Zabbix, PRTG, Wazuh)
- Automatisation de la détection des incidents et alertes (intégration Telegram)
- Mise en place de mécanismes de réponse automatique aux menaces (isolement réseau, blocage IP)
- Gestion de la continuité d’activité (PRA) avec stratégie de sauvegarde via Veeam
- Sécurisation réseau avec pare-feu FortiGate et segmentation (LAN/DMZ)
- Implémentation de solutions innovantes (ESP32 pour coupure automatique VPN/Internet en cas d’attaque)
- Extraction et transformation des données depuis l’ERP (Dynamics AX) via SQL / Power Query
- Modélisation des données (tables de faits / dimensions, cubes analytiques)
- Conception de dashboards interactifs sous Excel (TCD, slicers, graphiques dynamiques)
- Implémentation de KPIs métiers (ventes, stock, performance commerciale, taux de service)
- Automatisation du rafraîchissement des données et optimisation des performances
- Formation des utilisateurs et accompagnement à l’analyse décisionnelle
- Conception de programmes de formation internes orientés métier (Excel, analyse de données, gestion de projet)
- Intégration de mécanismes de gamification (inspirés de l’univers Mario) pour améliorer l’engagement et la rétention
- Développement de supports interactifs et cas pratiques basés sur des données réelles (cube de vente, KPI métiers)
- Animation de sessions pour différents profils (logistique, commerciaux, superviseurs)
- Approche pédagogique active (learning by doing, ateliers pratiques, résolution de cas réels)
- Évaluation des compétences et accompagnement post-formation
Chronologie
ESAA école supérieure algerienne des affaires
Training Of Trainers and Gamification from Training
2024.10 - 2025.02 (4 education.months_Label)
Responsable Informatique
GHMED
2020.12 - 2026.04 (5 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Université Mohamed Boudiaf
Master 2 from Management Stratégique
2019.09 - 2021.07 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)
Directeur des systèmes d'information
EURL ZOUAOUI
2018.10 - 2020.12 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Université Hadj Lakhder
Licence from Management Financière
2017.09 - 2018.07 (10 education.months_Label)
Ecole Supérieur de Gestion
Master from Business Administration (MBA)
2015.09 - 2017.03 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Analyste en système d'information de gestion
ANP (Armi National Populaire)
2014.09 - 2015.09 (1 education.year_Label)
Administrateur de système & Réseau
GHMED
2011.11 - 2018.10 (6 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Université Hadje Lakhder (EPSIMA)
Ingénieur D'application from Informatique Spécialité Réseau
2011.09 - 2013.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Université Mohamed Boudiaf
DEUA from Informatique de gestion
2008.09 - 2011.06 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)